Ofte stillede spørgsmål
Hvilke typer drikkevarer kan jeg købe på din hjemmeside?
På Drinkshopstore.com hjemmesiden kan du købe vin, mousserende vin, champagne, øl spiritus og mixology produkter.
De mængder, der kan købes for hver enkelt ordre består af maksimalt:
12 flasker spiritus
60 flasker ikke-mousserende vin inklusive mousserende vine og champagne
18 flasker tilsat vin
60 flasker øl
De maksimale mængder gælder for forsendelser til EU-lande, dette i overensstemmelse med europæiske regler
for alkoholholdige produkter, der udelukkende er beregnet til personlig brug og ikke er beregnet til salg
Der er ingen minimumsmængder for at afgive en ordre
Hvad er online bestillingsprocessen?
Bestilling på Drinkshopstore.com hjemmesiden er meget enkel.
Vælg produkterne af interesse, læg dem i indkøbskurven og fortsæt med kassen
Vi anbefaler altid at købe med registrering, så du kan overvåge historikken for afgivne ordrer
Hvilke betalingsmuligheder accepteres på dit websted?
Betalingsmetoder er kredit- eller betalingskort og bankoverførsel
Hvis du vælger muligheden for bankoverførsel, skal du vente på, at beløbet bliver krediteret og valideret af vores systemer
revisorer. For at holde varerne til side og fortsætte med forberedelsen er det meget nyttigt at fremsende en regnskabskopi af betalingen ved bankoverførsel.
Hvad er de estimerede leveringstider for onlineordrer?
Transit varierer afhængigt af destinationsplaceringen.
For Italien er tiderne 1-3 arbejdsdage, i udlandet varierer tiderne fra 3 til 7 dage afhængig af afstanden
af destinationen med hensyn til logistikhubben
Har du gratis forsendelsespolitikker eller rabatter for store ordrer?
Fragt er gratis fra €69,90 og i EU fra €250
Alternativt er der stadig en fast pris på €9,90 for Italien og €14,90 for EU
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice, hvis jeg har spørgsmål eller problemer med min ordre?
Du kan kontakte os via chatten, der er synlig på hjemmesidens startside eller ved at skrive en e-mail til info@drinkshopstore.com
Vores service svarer fra mandag til lørdag fra 09.30 til 13.30 og fra 16.00 til 20.30
Hvad er dine privatlivs- og sikkerhedspolitikker for kundedata?
For at se privatlivspolitikken
herKan jeg spore status for min ordre online?
Status for din ordre ses ved at gå ind på dit personlige område, hvis du er registreret eller
efter kurerens sporing, som opdaterer om dynamikken i leveringen. Du kan også bruge chatbotten ved at indtaste dine ordredetaljer for at modtage opdateringer.
Hvad er dine emballagemuligheder, og er de miljøvenlige?
Drinkshopstore.com bruger patenterede emballagesystemer, der bruges af mange kurerer som sikker emballage
Har du kundeanmeldelser eller udtalelser om dine produkter?
Drinkshopstore.com er til stede på mange anmeldelsessider.
Siden 2024 har vi brugt det som vores vigtigste anmeldelsestavle
virksomheden Judge.me Produktanmeldelser. Efter købet, med forbehold for dit samtykke, vil du modtage en e-mail til frit at vidne og citere vores service. Du vil modtage en e-mail med rabat for at takke dig for din tillid.
Hvordan kan jeg blive opdateret på dine nye tilbud eller produkter?
Hvis du beslutter dig for at abonnere på nyhedsbrevet, giver vi med jævne mellemrum kunder, der køber, rabatter og kampagner
altid meget fordelagtigt
Har du et loyalitetsprogram for online shoppere?
Du skal blot tilmelde dig nyhedsbrevet for periodisk at modtage rabatter på mange produkter
Hvad er din returpolitik?
For at finde ud af vores returpolitik, besøg venligst vores returpolitik
her .
Tilbyder du abonnementer eller automatiske leveringstjenester for tilbagevendende ordrer?
Hvis du registrerer dig på siden, i dit personlige område, kan du gentage en ordre hurtigt og nemt
