bieži uzdotie jautājumi

Kādus dzērienus es varu iegādāties jūsu vietnē?
Vietnē Drinkshopstore.com varat iegādāties vīnus, dzirkstošos vīnus, šampanieti, alus stipros alkoholiskos dzērienus un miksoloģijas produktus.
Daudzumi, ko var iegādāties katram atsevišķam pasūtījumam, sastāv no ne vairāk kā:
12 pudeles stipro alkoholisko dzērienu
60 pudeles negāzēta vai dzirkstošā vīna, ieskaitot dzirkstošos vīnus un šampanieti
18 pudeles stiprinātā vīna
60 pudeles alus
Maksimālie daudzumi attiecas uz sūtījumiem, kas paredzēti ES valstīm, ievērojot Eiropas noteikumus
alkoholiskajiem produktiem, kas paredzēti tikai personiskai lietošanai un nav paredzēti pārdošanai
Pasūtījuma veikšanai nav noteikts minimālais daudzums
Kāds ir tiešsaistes pasūtīšanas process?
Pasūtīšana vietnē Drinkshopstore.com ir ļoti vienkārša.
Izvēlieties interesējošos produktus, pievienojiet tos grozam un turpiniet norēķināties
Vienmēr iesakām iegādāties ar reģistrāciju, lai varētu sekot līdzi veikto pasūtījumu vēsturei
Kādas maksājumu iespējas tiek pieņemtas jūsu vietnē?
Maksājuma veidi ir kredītkarte vai debetkarte un bankas pārskaitījums
Ja izvēlaties bankas pārskaitījuma iespēju, jums jāgaida, līdz summa tiks ieskaitīta un apstiprināta mūsu sistēmās
grāmatveži. Lai preces paturētu malā un turpinātu gatavošanos, ļoti noderīgi ir pārsūtīt maksājuma uzskaites kopiju ar bankas pārskaitījumu.
Kādi ir aptuvenais piegādes laiks tiešsaistes pasūtījumiem?
Sabiedriskais transports atšķiras atkarībā no galamērķa atrašanās vietas.
Itālijai laiki ir 1-3 darba dienas, ārzemēs laiki svārstās no 3 līdz 7 dienām atkarībā no attāluma
galamērķa attiecībā pret loģistikas centru
Vai jums ir bezmaksas piegādes politikas vai atlaides lieliem pasūtījumiem?
Piegāde ir bezmaksas, sākot no €69.90 un Eiropas Savienībā no €250
Alternatīvi, paliek fiksētās izmaksas 9,90 eiro apmērā Itālijai un 14,90 eiro Eiropas Savienībai.
Kā es varu sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, ja man ir jautājumi vai problēmas ar pasūtījumu?
Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot vietnes sākumlapā redzamo čatu vai rakstot e-pastu uz info@drinkshopstore.com
Mūsu dienests atbild no pirmdienas līdz sestdienai no 09.30 līdz 13.30 un no 16.00 līdz 20.30
Kādas ir jūsu klientu datu privātuma un drošības politikas?
Lai skatītu privātuma politiku šeit
Vai es varu izsekot sava pasūtījuma statusam tiešsaistē?
Jūsu pasūtījuma izpildes gaita tiek apskatīta, piekļūstot jūsu personīgajai zonai, ja esat reģistrēts vai
pēc kurjera izsekošanas, kas informē par piegādes dinamiku. Varat arī izmantot tērzēšanas robotu, ievadot pasūtījuma informāciju, lai saņemtu atjauninājumus.
Kādas ir jūsu iepakošanas iespējas un vai tās ir videi draudzīgas?
Vietnē Drinkshopstore.com kā drošu iepakojumu izmanto patentētas iepakošanas sistēmas, ko daudzi kurjeri izmanto
Vai jums ir klientu atsauksmes vai atsauksmes par jūsu produktiem?
Drinkshopstore.com ir pieejams daudzās atsauksmju vietnēs.
Kopš 2024. gada mēs to izmantojam kā galveno pārskata paneli
Judge.me produktu pārskatu uzņēmums. Pēc pirkuma ar jūsu piekrišanu jūs saņemsit e-pastu, lai brīvi liecinātu un citētu mūsu pakalpojumu. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar atlaidi, lai pateiktos par uzticību.
Kā es varu saņemt informāciju par jūsu jaunajiem piedāvājumiem vai produktiem?
Ja izlemjat abonēt biļetenu, mēs periodiski nodrošinām klientiem, kuri iegādājas atlaides un akcijas
vienmēr ļoti izdevīgi
Vai jums ir lojalitātes programma tiešsaistes pircējiem?
Vienkārši pierakstieties biļetenā, lai periodiski saņemtu atlaides daudziem produktiem
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Lai uzzinātu mūsu atgriešanas politiku, lūdzu, apmeklējiet mūsu atgriešanas politiku šeit .
Vai piedāvājat abonementus vai automātiskās piegādes pakalpojumus periodiskiem pasūtījumiem?
Ja reģistrējaties vietnē, savā personīgajā zonā, varat ātri un viegli atkārtot pasūtījumu