Veel Gestelde Vragen

Welke soorten drankjes kan ik op jullie website kopen?
Op de website Drinkshopstore.com kunt u wijnen, mousserende wijnen, champagne, sterke drank en mixologieproducten kopen.
De hoeveelheden die per individuele bestelling kunnen worden afgenomen, bestaan ​​uit maximaal:
12 flessen sterke drank
60 flessen stille of mousserende wijn inclusief mousserende wijnen en champagne
18 flessen versterkte wijn
60 flessen bier
Voor zendingen bestemd voor EU-landen gelden de maximale hoeveelheden, dit in overeenstemming met de Europese regelgeving
voor alcoholische producten die uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet bedoeld zijn voor verkoop
Er zijn geen minimumhoeveelheden om een ​​bestelling te plaatsen
Wat is het online bestelproces?
Bestellen op de website Drinkshopstore.com is heel eenvoudig.
Selecteer de gewenste producten, voeg ze toe aan de winkelwagen en ga verder met afrekenen
Wij adviseren altijd om met registratie te kopen, zodat u de historie van geplaatste bestellingen kunt volgen
Welke betalingsopties worden op uw site geaccepteerd?
Betaalmethoden zijn creditcard of bankpas en bankoverschrijving
Als u voor de optie overschrijving kiest, moet u wachten tot het bedrag door onze systemen is bijgeschreven en gevalideerd
accountants. Om de goederen apart te houden en verder te gaan met de voorbereiding, is het erg handig om een ​​boekhoudkundige kopie van de betaling per bankoverschrijving door te sturen.
Wat zijn de geschatte levertijden voor online bestellingen?
Het openbaar vervoer varieert afhankelijk van de bestemmingslocatie.
Voor Italië zijn de tijden 1-3 werkdagen, voor het buitenland variëren de tijden van 3 tot 7 dagen afhankelijk van de afstand
van de bestemming ten opzichte van het logistieke knooppunt
Heeft u een beleid voor gratis verzending of kortingen voor grote bestellingen?
Verzending is gratis vanaf € 69,90 en binnen de Europese Unie vanaf € 250
Als alternatief blijft er een vaste kostprijs van € 9,90 voor Italië en € 14,90 voor de Europese Unie
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice als ik vragen of problemen heb met mijn bestelling?
U kunt contact met ons opnemen via de chat die zichtbaar is op de startpagina van de site of door een e-mail te schrijven naar info@drinkshopstore.com
Onze service reageert van maandag tot en met zaterdag van 09.30 tot 13.30 uur en van 16.00 tot 20.30 uur
Wat is uw privacy- en beveiligingsbeleid voor klantgegevens?
Om het privacybeleid hier te bekijken
Kan ik de status van mijn bestelling online volgen?
De voortgang van uw bestelling kunt u bekijken door naar uw persoonlijke omgeving te gaan als u geregistreerd bent of
het volgen van de tracking van de koerier die updates geeft over de dynamiek van de levering. U kunt ook de chatbot gebruiken door uw bestelgegevens in te voeren om updates te ontvangen.
Wat zijn uw verpakkingsmogelijkheden en zijn deze milieuvriendelijk?
Drinkshopstore.com maakt gebruik van gepatenteerde verpakkingssystemen die door veel koeriers worden gebruikt als veilige verpakking
Heeft u klantrecensies of getuigenissen over uw producten?
Drinkshopstore.com is aanwezig op veel reviewsites.
Sinds 2024 gebruiken we het als ons belangrijkste beoordelingsbord
het bedrijf Judge.me Product Reviews. Na aankoop ontvangt u, onder voorbehoud van uw toestemming, een e-mail waarin u onze service vrijelijk kunt getuigen en citeren. U ontvangt een e-mail met korting om u te bedanken voor uw vertrouwen.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van jullie nieuwe aanbiedingen of producten?
Als u besluit zich te abonneren op de nieuwsbrief, bieden wij klanten die aankopen doen periodiek kortingen en promoties aan
altijd zeer voordelig
Heeft u een loyaliteitsprogramma voor online shoppers?
Meld u eenvoudig aan voor de nieuwsbrief en ontvang regelmatig kortingen op veel producten
Wat is uw retourbeleid?
Bezoek ons retourbeleid hier voor meer informatie over ons retourbeleid.
Biedt u abonnementen of automatische bezorgdiensten aan voor terugkerende bestellingen?
Als u zich op de site registreert, kunt u in uw persoonlijke omgeving snel en eenvoudig een bestelling herhalen