Często Zadawane Pytania

Jakie rodzaje napojów mogę kupić na Waszej stronie?
W serwisie Drinkshopstore.com można zakupić wina, wina musujące, szampany, alkohole piwne oraz produkty miksologiczne.
Ilości, które można zakupić w ramach każdego indywidualnego zamówienia, obejmują maksymalnie:
12 butelek wódki
60 butelek wina niemusującego lub musującego, w tym wina musujące i szampan
18 butelek wzmocnionego wina
60 butelek piwa
Ilości maksymalne dotyczą przesyłek przeznaczonych do krajów UE, zgodnie z przepisami europejskimi
dla wyrobów alkoholowych przeznaczonych wyłącznie do użytku osobistego i nieprzeznaczonych do sprzedaży
Nie ma minimalnych ilości potrzebnych do złożenia zamówienia
Jak wygląda proces składania zamówienia online?
Zamawianie na stronie Drinkshopstore.com jest bardzo proste.
Wybierz interesujące Cię produkty, dodaj je do koszyka i przejdź do kasy
Zawsze zalecamy dokonywanie zakupów z rejestracją, dzięki czemu możesz monitorować historię złożonych zamówień
Jakie opcje płatności są akceptowane w Twojej witrynie?
Metody płatności to karta kredytowa lub debetowa oraz przelew bankowy
Jeśli wybierzesz opcję przelewu bankowego, musisz poczekać, aż kwota zostanie zaksięgowana i zatwierdzona przez nasze systemy
księgowi. Aby odłożyć towar i przystąpić do przygotowań, bardzo przydatne jest przesłanie kopii księgowej płatności przelewem bankowym.
Jaki jest szacowany czas dostawy zamówień internetowych?
Transport różni się w zależności od lokalizacji docelowej.
Dla Włoch czasy te wynoszą 1-3 dni robocze, dla zagranicy czasy wahają się od 3 do 7 dni w zależności od odległości
miejsca docelowego względem węzła logistycznego
Czy obowiązują zasady bezpłatnej wysyłki lub zniżki na duże zamówienia?
Wysyłka jest bezpłatna już od 69,90 €, a w Unii Europejskiej od 250 €
Alternatywnie pozostaje stały koszt w wysokości 9,90 euro dla Włoch i 14,90 euro dla Unii Europejskiej
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta, jeśli mam pytania lub problemy z zamówieniem?
Możesz skontaktować się z nami poprzez czat widoczny na stronie głównej serwisu lub pisząc maila na adres info@drinkshopstore.com
Nasz serwis odpowiada od poniedziałku do soboty w godzinach 09:30 - 13:30 i 16:00 - 20:30
Jakie są zasady prywatności i bezpieczeństwa danych klientów?
Aby zapoznać się z polityką prywatności tutaj
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia online?
Postęp zamówienia można sprawdzić w panelu osobistym, jeśli jesteś zarejestrowany lub
po śledzeniu przesyłki kurierskiej, która na bieżąco informuje o dynamice dostawy. Możesz także skorzystać z bota na czacie, wprowadzając szczegóły zamówienia, aby otrzymywać aktualizacje.
Jakie są opcje opakowań i czy są przyjazne dla środowiska?
Drinkshopstore.com wykorzystuje opatentowane systemy opakowań stosowane przez wielu kurierów jako bezpieczne opakowania
Czy masz opinie klientów lub referencje na temat swoich produktów?
Drinkshopstore.com jest obecny na wielu stronach z recenzjami.
Od 2024 roku używamy go jako naszej głównej tablicy recenzyjnej
firma Judge.me Product Reviews. Po dokonaniu zakupu, za Twoją zgodą, otrzymasz e-mail w celu swobodnego złożenia zeznań i wyceny naszych usług. W podziękowaniu za zaufanie otrzymasz e-mail ze zniżką.
Jak mogę być na bieżąco z nowymi ofertami lub produktami?
Jeżeli zdecydują się Państwo na zapisanie się do newslettera, okresowo zapewniamy klientom dokonującym zakupów rabaty i promocje
zawsze bardzo korzystne
Czy macie program lojalnościowy dla klientów robiących zakupy online?
Wystarczy zapisać się do newslettera, aby okresowo otrzymywać rabaty na wiele produktów
Jaka jest Twoja polityka zwrotów?
Aby zapoznać się z naszą polityką zwrotów, odwiedź naszą politykę zwrotów tutaj .
Czy oferujecie subskrypcje lub usługi automatycznej dostawy dla zamówień cyklicznych?
Jeśli zarejestrujesz się na stronie, w swoim obszarze osobistym, możesz szybko i łatwo powtórzyć zamówienie