Politique de retour

Politique de retour de DrinkShopStore.com

Bienvenue dans notre politique de retour. Nous nous engageons à assurer votre satisfaction avec vos achats sur DrinkShopStore.com. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider à résoudre la situation du mieux que nous pouvons.

Procédures de retour :

Période de retour : Nous acceptons les retours dans les 14 jours à compter de la date de livraison de l'article.

Statut de l'article : Les articles retournés doivent être neufs, inutilisés et dans leur emballage d'origine . Veuillez vous assurer que tous les accessoires inclus sont retournés avec l'article.

Demande d'autorisation de retour : Avant d'effectuer un retour, contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour. Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la manière de procéder au retour.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'article a été reçu endommagé ou défectueux. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour garantir une livraison en toute sécurité de votre retour.

Remboursement ou remplacement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement ou au remplacement, à votre choix. Votre remboursement sera effectué selon votre mode de paiement d'origine.

Articles non éligibles au retour :

Certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d'hygiène ou de sécurité. Ces éléments comprennent, sans toutefois s'y limiter :

  • Articles consommables tels que des aliments ou des boissons ouverts ou partiellement consommés.
  • Produits ouverts ou usagés qui ne peuvent être revendus comme neufs.

Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter . Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous vivez une expérience satisfaisante avec vos achats sur DrinkShopStore.com.

Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème pouvant survenir avec votre commande. Merci de faire affaire avec nous sur DrinkShopStore.com !