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Juridisks paziņojums
Informativa Legale - Drinkshopstore
La presente informativa contiene le informazioni legali relative al sito di commercio elettronico www.drinkshopstore.com, alla società che lo gestisce e alle principali condizioni applicabili alla navigazione, alla vendita online e ai rapporti con i clienti.
Drinkshopstore opera nel commercio di vini, champagne, spumanti, distillati, liquori, bevande e prodotti alimentari selezionati, attraverso il proprio punto vendita e la piattaforma e-commerce.
Le informazioni sono fornite nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico, alla tutela dei consumatori e alla protezione dei dati personali.
1. Identificazione del titolare del sito e del venditore
Il sito www.drinkshopstore.com è gestito da:
DRINKSHOPSTORE SNC
Via Raffaele Girondi 37/B
76121 Barletta (BT) - Italia
Partita IVA: IT08939990720
Numero REA: BA-660278
E-mail: info@drinkshopstore.com
Telefono: +39 0883 020061
Sito web: www.drinkshopstore.com
Questi dati identificano l'operatore commerciale responsabile del sito e sono pubblicati in conformità agli obblighi di informazione previsti, in particolare, dall'articolo 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
2. Oggetto e ambito di applicazione
La presente informativa disciplina gli aspetti generali relativi all'identificazione del venditore, all'utilizzo del sito, alle informazioni commerciali, alla proprietà intellettuale e ai riferimenti legali.
La navigazione del sito e l'acquisto dei prodotti sono soggetti alle condizioni applicabili ai singoli servizi e agli ordini effettuati.
Prima di concludere un acquisto, il cliente può consultare le informazioni essenziali relative ai prodotti, ai prezzi, alle imposte applicabili, alle spese di spedizione e alle modalità di consegna.
Le disposizioni contenute nella presente informativa non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
3. Informazioni sui prodotti e sui prezzi
Drinkshopstore si impegna a presentare i prodotti mediante descrizioni, immagini e informazioni tecniche volte a consentire al cliente una scelta d'acquisto consapevole.
Le schede prodotto possono contenere informazioni relative a produttore, origine, denominazione, annata, vitigno, gradazione alcolica, formato, ingredienti, caratteristiche organolettiche e altre specifiche pertinenti.
Per i prodotti alimentari, le informazioni obbligatorie applicabili sono rese disponibili secondo la disciplina vigente. Il cliente è invitato a verificare anche l'etichetta e la confezione del prodotto ricevuto, in particolare per ingredienti, allergeni e indicazioni di conservazione.
Le immagini hanno finalità illustrative. Eventuali differenze non sostanziali nella presentazione, nell'etichettatura o nel confezionamento non pregiudicano i diritti del cliente qualora il prodotto consegnato non sia conforme al contratto.
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati al momento dell'acquisto, con le imposte e gli eventuali costi aggiuntivi indicati secondo la normativa vigente.
Le spese di spedizione vengono calcolate sulla base della destinazione e del peso dell'ordine e sono comunicate prima della conferma dell'acquisto.
Drinkshopstore può modificare i prezzi di vendita e le promozioni per gli acquisti futuri. Tali modifiche non incidono sui prezzi già concordati per ordini validamente conclusi.
4. Vendita di bevande alcoliche e tutela dei minori
La vendita di bevande alcoliche è vietata ai minori di 18 anni.
L'acquisto di vini, champagne, spumanti, birre, distillati, liquori e altre bevande alcoliche è riservato esclusivamente a soggetti maggiorenni, nel rispetto della legislazione italiana applicabile.
Ai sensi dell'articolo 14-ter della Legge 30 marzo 2001, n. 125, il venditore è tenuto a richiedere all'acquirente l'esibizione di un documento di identità, salvo che la maggiore età risulti manifesta.
Drinkshopstore si riserva di non perfezionare o di sospendere la vendita qualora non sia possibile verificare i requisiti di legge per l'acquisto dei prodotti alcolici.
La disponibilità di determinate categorie di bevande alcoliche per i mercati esteri è inoltre subordinata alle disposizioni fiscali, doganali e commerciali applicabili ai Paesi di destinazione.
5. Spedizioni e consegne
Le spedizioni sono organizzate principalmente tramite corrieri professionali, tra cui FedEx, secondo le condizioni e le destinazioni abilitate sul sito.
Drinkshopstore pubblica le proprie tariffe di consegna e le relative fasce di peso per l'Italia e per i Paesi dell'Unione Europea serviti.
Per gli ordini di importo pari o superiore a € 69,90, è prevista la spedizione standard gratuita in Italia, secondo le condizioni applicabili e visualizzate al checkout.
Per le destinazioni estere non è prevista una soglia generale di spedizione gratuita.
Le destinazioni non servite, gli eventuali limiti di peso, i tempi indicativi di consegna e le richieste di spedizione extra-UE sono disciplinati dall'informativa specifica.
Per consultare le condizioni complete:
Spedizioni e Consegne - Tariffe dettagliate
Il rischio di perdita o danneggiamento della merce, nei rapporti con i consumatori e per le spedizioni organizzate dal venditore, è disciplinato dall'articolo 63 del Codice del Consumo.
Le presenti disposizioni non escludono la responsabilità del venditore nei casi previsti dalla legge.
6. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Per gli acquisti a distanza effettuati da consumatori si applicano le disposizioni sul diritto di recesso previste dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e successive modifiche.
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni dalla consegna dei beni per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire una motivazione.
Il diritto di recesso può essere escluso esclusivamente nei casi previsti dalla normativa, tra cui, ove ricorrano i relativi presupposti:
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute e aperti dopo la consegna.
- Bevande alcoliche nelle particolari circostanze previste dall'articolo 59 del Codice del Consumo, relative a consegna differita e fluttuazioni di mercato.
- Ulteriori fattispecie espressamente previste dalla legge.
La sola appartenenza di un prodotto alla categoria degli alimenti o delle bevande non determina automaticamente l'esclusione del diritto di recesso.
Le modalità operative di restituzione, i costi applicabili, i tempi di rimborso e le condizioni relative a prodotti danneggiati o non conformi sono riportati nella specifica informativa.
Consulta l'Informativa sui rimborsi e sui resi
Restano in ogni caso salvi i diritti del consumatore relativi alla garanzia legale di conformità.
7. Garanzia legale e responsabilità del venditore
Ai consumatori si applicano le disposizioni sulla garanzia legale di conformità previste dal Codice del Consumo.
Drinkshopstore risponde delle eventuali difformità dei prodotti nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
In caso di articolo errato, merce danneggiata durante una spedizione organizzata dal venditore, difetti di conformità o mancata consegna, il cliente può contattare il servizio clienti per consentire le opportune verifiche e l'attivazione dei rimedi previsti dalla legge.
Eventuali verifiche con il corriere, i produttori o altri operatori coinvolti nella fornitura non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore nei confronti del venditore.
La presente informativa non contiene esclusioni generalizzate di responsabilità per furto, smarrimento, danneggiamento o mancata consegna dei prodotti.
8. Proprietà intellettuale e contenuti del sito
I contenuti pubblicati su Drinkshopstore.com, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, loghi, documenti, schede prodotto, articoli editoriali e organizzazione dei contenuti, possono essere protetti dalle disposizioni in materia di diritto d'autore, marchi e proprietà intellettuale.
Salvo ove diversamente indicato, i diritti sui contenuti appartengono ai rispettivi titolari.
I marchi, i nomi commerciali e i segni distintivi dei produttori e dei fornitori presenti sul sito rimangono di proprietà dei rispettivi aventi diritto.
La riproduzione, distribuzione o utilizzazione commerciale non autorizzata di contenuti protetti è vietata nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
La semplice consultazione del sito non attribuisce al visitatore alcuna licenza sui marchi o sui contenuti protetti, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
Qualora un soggetto ritenga che un contenuto pubblicato sul sito violi un proprio diritto, può inviare una segnalazione documentata all'indirizzo info@drinkshopstore.com.
9. Funzionamento del sito e collegamenti esterni
Drinkshopstore si impegna a mantenere aggiornate e accessibili le informazioni pubblicate sul sito e ad assicurare il corretto funzionamento dei servizi di commercio elettronico.
Possono tuttavia verificarsi interruzioni temporanee, attività di manutenzione, errori tecnici o indisponibilità di alcune funzionalità.
Eventuali collegamenti a siti o servizi gestiti da terzi sono forniti per consentire l'accesso a informazioni o funzionalità aggiuntive.
La presenza di un collegamento esterno non implica necessariamente approvazione, controllo continuativo o responsabilità per tutti i contenuti pubblicati da soggetti terzi.
Restano salve le responsabilità e gli obblighi inderogabili previsti dalla normativa vigente.
10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti è soggetto alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 - GDPR e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato.
I dati personali possono essere trattati per finalità connesse alla gestione degli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni, all'assistenza clienti e alle altre finalità descritte nell'informativa dedicata.
Per conoscere le finalità, le basi giuridiche del trattamento, i tempi di conservazione, gli eventuali destinatari dei dati e le modalità di esercizio dei diritti riconosciuti agli interessati, consultare:
L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è soggetto alle regole applicabili e alle eventuali preferenze espresse dall'utente attraverso gli strumenti di gestione del consenso resi disponibili dal sito.
11. Reclami e assistenza clienti
Drinkshopstore mette a disposizione dei clienti un canale di contatto per richieste di informazioni, segnalazioni e reclami relativi agli ordini e ai servizi offerti.
Le comunicazioni possono essere inviate all'indirizzo info@drinkshopstore.com.
Per agevolare la gestione di richieste relative a un acquisto è consigliabile indicare il numero d'ordine, il prodotto interessato e una descrizione dettagliata dell'eventuale problema.
La presentazione di un reclamo al servizio clienti non limita il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità competenti o di esercitare i rimedi giudiziali e stragiudiziali previsti dalla legge.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Per le attività commerciali svolte attraverso Drinkshopstore.com trova applicazione la normativa italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle disposizioni applicabili, comprese quelle europee.
Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori, la competenza giurisdizionale è determinata secondo le disposizioni inderogabili vigenti, incluso, quando applicabile, l'articolo 66-bis del Codice del Consumo.
Il consumatore può inoltre ricorrere, ove ne ricorrano le condizioni, agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa nazionale ed europea.
La piattaforma europea ODR istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013 è stata definitivamente dismessa il 20 luglio 2025 ai sensi del Regolamento (UE) 2024/3228.
13. Riferimenti normativi
La presente informativa è redatta tenendo conto, in particolare, delle seguenti disposizioni, per quanto applicabili:
- Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70: disciplina del commercio elettronico e obblighi informativi.
- Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206: Codice del Consumo e tutela dei diritti dei consumatori.
- Regolamento (UE) 2016/679: protezione dei dati personali (GDPR).
- Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196: Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato.
- Legge 30 marzo 2001, n. 125, art. 14-ter: divieto di vendita di bevande alcoliche ai minori.
- Legge 22 aprile 1941, n. 633: protezione del diritto d'autore.
- Regolamento (UE) 2024/3228: dismissione della piattaforma europea ODR.
Le disposizioni di legge inderogabili prevalgono su eventuali previsioni incompatibili contenute nella presente informativa.
14. Aggiornamento dell'informativa legale
Drinkshopstore può aggiornare la presente informativa per tenere conto di modifiche normative, organizzative, societarie o relative ai servizi offerti.
Le versioni aggiornate sono pubblicate sul sito e sono applicabili dalla relativa data di pubblicazione, senza pregiudizio per i rapporti contrattuali già perfezionati e per i diritti acquisiti dai clienti.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare:
DRINKSHOPSTORE SNC
Via Raffaele Girondi 37/B
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P. IVA IT08939990720
E-mail: info@drinkshopstore.com
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.